Документ
Обработка персональных данных
Политика описывает обработку данных, которые пользователь передаёт через формы сайта МосАвеню или в обращении по электронной почте.
Настоящая политика относится к сайту МосАвеню по адресу mosavenue.com. Смотреть каталог, пользоваться фильтрами, избранным и сравнением можно без регистрации и отправки формы.
Оператор
Оператор персональных данных — ИП Васерман Анна Леонидовна, ИНН 502345911604, адрес: 115280, г. Москва, ул. Автозаводская, 112. Обращения по вопросам обработки данных принимаются на hello@mosavenue.com. Телефон для таких обращений не используется.
Какие данные обрабатываются
Через форму обрабатываются сведения, которые пользователь указывает сам: контакт для ответа и, при желании, имя и бюджет. Вместе с запросом могут сохраняться выбранные жилой комплекс или квартира, параметры поиска, адрес и контекст страницы, источник перехода и UTM-метки при их наличии, версия согласия, технический идентификатор заявки и время заполнения. Избранное и сравнение хранятся в браузере пользователя и автоматически в заявку не передаются.
Цель обработки
Данные нужны, чтобы принять обращение, связаться с пользователем выбранным способом, уточнить параметры поиска и подготовить предложения по новостройкам. Данные не используются для целей, несовместимых с этой задачей.
Что происходит с данными
Оператор может получать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать привлекаемым техническим исполнителям, блокировать и удалять данные в объёме, необходимом для обработки обращения. Решения, порождающие юридические последствия для пользователя, исключительно автоматически не принимаются.
Кто ещё может видеть данные
Приём формы, электронную почту и доставку обращения обеспечивают привлекаемые оператором технические исполнители: провайдеры хостинга, электронной почты и служебного мессенджера. Им передаются только сведения, необходимые для приёма и обработки обращения. Заявка сначала записывается в базу данных на сервере в России, затем может быть передана по защищённому каналу техническому исполнителю за пределами России для доставки в закрытый служебный мессенджер.
Срок хранения
Данные заявки и переписка хранятся, пока они нужны для ответа и работы по обращению, после чего удаляются, если закон не требует сохранить их дольше. Доставленная заявка хранится в технической очереди приёмника не более 7 дней.
Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, потребовать исправления, блокирования или удаления данных и отозвать согласие, направив письмо на hello@mosavenue.com. В обращении нужно указать контакт, использованный в заявке, чтобы оператор мог найти соответствующие данные.
Редакция от 10 сентября 2026 года.
К форме запроса